ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VERKOOP EN LEVERING VAN DIENSTEN AAN ZAKELIJKE KLANTEN

Versie geldig vanaf 1 oktober 2024

Preambule

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van Producten en Diensten (zoals hieronder gedefinieerd) voor zakelijke doeleinden.

Termen die beginnen met een hoofdletter hebben de volgende betekenis:

 

ARBEMAX

ARBEMAX BV is een besloten vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel in de Centrumgalerij 57, 1000 Brussel en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0893.553.904.

 

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden.

 

 

Overeenkomst

De overeenkomst die Klant bindt en met inbegrip van de Algemene Voorwaarden en eventuele (schriftelijk of stilzwijgend) door ARBEMAX aanvaarde aanbiedingen voor Producten of Diensten.

 

Klant

Een professional, d.w.z. een natuurlijk persoon of rechtspersoon die geen consument is in de zin van het Wetboek van economisch recht en die een btw-nummer heeft.

 

Product

Bioscooptickets gekocht voor groepen voor professionele doeleinden of elk ander item te koop aangeboden door ARBEMAX.

 

Dienst(en)

Dienst verleend door ARBEMAX of kamerreservering na aanvaarding van een offerte.

 

Website

De website verwijst naar https://www.cinema-aventure.be en alle websites die daar onderdeel van zijn, inclusief de website van het ARBEMAX online ticketplatform.

De Algemene Voorwaarden bepalen de wederzijdse rechten en plichten in geval van een bestelling van Producten of Diensten (i) op de Website of (ii) via een andere contractuele methode. Elke bestelling impliceert dat de Algemene Voorwaarden beschikbaar werden gesteld en dat de Klant de Algemene Voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk aanvaard. Indien de Producten of Diensten worden besteld door een consument in de zin van het Wetboek van economisch recht, zijn op de bestelling de algemene voorwaarden voor consumenten van toepassing, die kunnen worden geraadpleegd via de volgende link:  https://www.cinema-aventure.be/infos/condgen/.

De Klant kan de Producten en Diensten aangeboden door ARBEMAX op de Website raadplegen. De aanvraag voor het huren van een ruimte binnen de bioscoop wordt gedaan via een online formulier of door rechtstreeks contact op te nemen met het e-mail adres vermeld in de specifieke sectie van de Website of, bij gebreke daaraan, met het volgende e-mail adres: info@cinema-aventure.be.

Reserveringen verlopen volgens het volgende proces:

  1. Dien een offerteaanvraag in via het online formulier of per e-mail.
  2. Ontvangst van een offerte van ARBEMAX.
  3. Aanvaarding van de offerte door de Klant en betaling van het voorschot van 30%. Betaling van het voorschot geldt tevens als stilzwijgende aanvaarding van een aanbod of offerte.
  4. ARBEMAX bevestigt de reservering na ontvangst van de aanbetaling.

Bij niet-betaling van het voorschot binnen de gestelde termijn wordt de ruimte niet gereserveerd. Voor specifieke verzoeken van de Klant (bijvoorbeeld à-la-carte-sessies, privatisering van de bioscoop) kan ARBEMAX een offerte of voorstel tot Overeenkomst doen, met daarin een prijsvoorstel voor de levering van Producten of Diensten en een voorschot. ARBEMAX behoudt zich echter het recht voor om elk verzoek van de Klant te accepteren of af te wijzen.

Facturen van ARBEMAX dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde termijn, of bij gebreke daarvan, binnen 15 dagen. Voorschotfacturen moeten volledig en zonder enige korting worden betaald. Indien een factuur niet op de vervaldag wordt voldaan, worden alle andere vorderingen van ARBEMAX op de Klant automatisch opeisbaar. Op facturen die niet tijdig zijn betaald, wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een rente in rekening gebracht van 5% per jaar, of indien hoger, de toepasselijke rente voor handelstransacties (wet van 2 augustus 2002), over het volledige openstaande saldo. Hierbij wordt elke begonnen maand als volledig beschouwd totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.

 

Daarnaast is de Klant die een opeisbare factuur niet heeft betaald, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsvergoeding verschuldigd van 15% over het openstaande saldo, met een minimum van 150,00 euro. Dit bedrag geldt als nalatigheidsvergoeding, onverminderd het recht van ARBEMAX om vergoeding van de werkelijke schade te vorderen, en onverminderd de invorderingskosten die voor rekening van de schuldenaar komen. Voor zaalhuur of andere diensten is een voorschot van 30% verschuldigd bij de reservering, tenzij de offerte een ander bedrag bepaalt. Het resterende saldo moet voorafgaand aan het evenement worden betaald. Het voorschot wordt niet gerestitueerd. ARBEMAX behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van wanbetaling of bij vermoeden van fraude.

 

De Klant machtigt ARBEMAX om elke vordering die zij op de Klant heeft te verrekenen met de door de Klant aan ARBEMAX verschuldigde bedragen, ongeacht de aard van de vorderingen. Deze verrekening geschiedt automatisch, zonder voorafgaande ingebrekestelling, en wordt schriftelijk aan de Klant medegedeeld.

 

Om ontvankelijk te zijn, dient iedere klacht met betrekking tot de factuur gemotiveerd en vergezeld van bewijsstukken per aangetekende post te worden ingediend bij het hoofdkantoor van ARBEMAX, met een kopie per e-mail, uiterlijk binnen 15 dagen na ontvangst van de factuur.

 

Annuleringen van een reservering door de Klant dienen schriftelijk te worden meegedeeld. Het bij reservering betaalde voorschot van 30% wordt niet gerestitueerd, ongeacht de annuleringsdatum. Indien de Klant annuleert minder dan 60 dagen voor de datum van het evenement, is het volledige saldo van de reservering verschuldigd. Indien ARBEMAX annuleert om redenen buiten de controle van de Klant, wordt het resterende saldo volledig terugbetaald, exclusief door de Klant gemaakte kosten, behalve in geval van overmacht. ARBEMAX behoudt zich het recht voor de reservering te annuleren indien het totale saldo niet binnen de gestelde termijn is voldaan. In dit geval blijft het voorschot onherroepelijk en niet-terug betaalbaar.

  1. Gebruik van de lokalen: De Klant zal de gehuurde lokalen uitsluitend gebruiken voor het evenement dat is overeengekomen in zijn offerteaanvraag en zal alle toepasselijke wet- en regelgeving naleven. Elk gebruik van de lokalen voor andere dan de overeengekomen doeleinden is strikt verboden.
  2. Naleving van tijdschema's: Klant zal zich strikt houden aan de tijdschema's die zijn overeengekomen voor het gebruik van de ruimten. Elk gebruik van de ruimten buiten de overeengekomen tijden moet vooraf schriftelijk door ARBEMAX worden goedgekeurd en kan extra kosten met zich meebrengen.
  3. Aansprakelijkheid voor schade: De Klant is verantwoordelijk voor alle schade die tijdens de huurperiode wordt veroorzaakt aan het pand, de apparatuur of de faciliteiten. Klant zal ARBEMAX vrijwaren voor alle noodzakelijke reparatie of vervanging als gevolg van dergelijke schade.
  4. Veiligheid en naleving: Klant moet voldoen aan de veiligheidsnormen en richtlijnen die door ARBEMAX worden verstrekt. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de maximale capaciteit van het pand, brandveiligheidsinstructies en evacuatieprocedures. Klant is ook verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn gasten en hun naleving van veiligheidsinstructies.
  5. Netheid en orde: Klant is verplicht het pand achter te laten in de staat van netheid waarin het werd aangetroffen. Alle afval dient op de juiste wijze te worden afgevoerd in de daarvoor bestemde afvalbakken en alle apparatuur dient te worden opgeslagen in overeenstemming met de instructies van ARBEMAX.
  6. Vergunningen en licenties: Tenzij anders bepaald in de Overeenkomst, is de Klant verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle nodige vergunningen, licenties of toestemmingen voor het houden van het evenement. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, licenties voor het uitzenden van muziek of films (SABAM en andere).
  7. Respect voor de buurt: De Klant verbindt zich ertoe de buurt te respecteren en ervoor te zorgen dat het evenement geen lawaai of andere overlast veroorzaakt. In geval van nachtelijke overlast zijn de gevolgen ten laste van de Klant.
  8. Reclame en promotie: Alle reclame of promotie met betrekking tot het evenement dat op het terrein van ARBEMAX wordt georganiseerd, dient vooraf schriftelijk door ARBEMAX te zijn goedgekeurd.
  9. Personeel en aannemers: Klant dient een lijst van aannemers en extern personeel (catering, beveiliging, etc.) aan ARBEMAX te verstrekken voor voorafgaande goedkeuring. Alle leveranciers en extern personeel moeten voldoen aan de regels en richtlijnen van ARBEMAX.

Indien ARBEMAX door een onvoorziene omstandigheid buiten zijn schuld wordt verhinderd de bestelling geheel of gedeeltelijk uit te voeren, is er sprake van overmacht. Het optreden van enige gebeurtenis, zoals in het bijzonder waterschade, overstromingen, brand, stakingen, uitsluitingen, embargo's, oorlogen, terroristische aanslagen of gevolgen van aanslagen, gebrek aan grondstoffen, epidemieën, pandemieën, slecht weer en meer in het algemeen enige gebeurtenis van soortgelijke aard die ARBEMAX of zijn leveranciers treft en die de nakoming van hun respectievelijke verplichtingen vertraagt of onmogelijk maakt of drastisch bemoeilijkt, schort de nakoming van hun respectievelijke verplichtingen op.

In geval van overmacht is ARBEMAX gerechtigd de uitvoering van de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de overmacht. Indien de overmachtsituatie langer dan 90 dagen duurt, zullen partijen bij de Overeenkomst zich inspannen om opnieuw te onderhandelen over de verdere uitvoering van de Overeenkomst. Bij gebreke van overeenstemming heeft elke partij het recht om de Overeenkomst te beëindigen door de andere partij hiervan per aangetekende post in kennis te stellen. De prestaties en bestellingen die al door ARBEMAX zijn uitgevoerd, zullen echter pro rata aan de Klant worden gefactureerd.

Persoonsgegevens die worden verzameld als onderdeel van een bestelling zullen door ARBEMAX alleen worden gebruikt voor de uitvoering van de Overeenkomst of indien gerechtvaardigd door een gerechtvaardigd belang van ARBEMAX. Voor vragen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens verwijzen wij u naar de Privacybeleid van ARBEMAX die beschikbaar is op de volgende link: https://www.cinema-aventure.be/infos/dataprotection/.  

De aansprakelijkheid van ARBEMAX is in alle gevallen beperkt tot de waarde van de daadwerkelijk door Klant betaalde Producten en Diensten, behalve in geval van fraude of grove nalatigheid of schade aan de fysieke integriteit van een persoon.

ARBEMAX en de Klant komen overeen dat elk meningsverschil of geschil met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst, evenals de interpretatie of toepassing daarvan, wordt beheerst door Belgisch recht. Partijen stemmen er tevens mee in dat de Franstalige rechtbanken en hoven van het gerechtelijk arrondissement Brussel exclusieve bevoegdheid hebben om dergelijke geschillen te beslechten..